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¿Por qué gestionamos la seguridad?

Desde que comencé a impartir clases relacionadas con la seguridad de la información, y en casi todas las charlas y ponencias a las que soy invitado, pongo especial énfasis en transmitir la que considero que es la pregunta base, cuyas respuestas sustentan todo el edificio que podemos construir después.

Recorro despacio cada uno de los tres motivos que he encontrado (quizá con un poco de truco, por ser algunos de ellos conjuntos donde caben otros más concretos), y pongo ejemplos con los que voy intentando que surjan muchas dudas/situaciones en las cabezas de mis escuchantes.

A mi entender, los tres motivos son estos:

#1# Por cumplimiento legal (“Regulatory Compliance”). Existe, como en todos los ámbitos de la vida en sociedad, una serie de normativa (leyes, decretos, etc.) que estamos obligados a cumplir. Un ejemplo claro de este “capítulo” en España sería la LOPD. El fin último de ésta es proteger los datos de carácter personal, intentar controlar que se usen para el fin que se recabaron y respetar la voluntad de su propietario. ¿Qué pasa cuando las medidas de protección no han sido las correctas? Cosas y multas como estas.

#2# Alineamiento con el negocio. Para mí esta es la más grande y bonita razón, la que más me gusta destacar, la que me permite ver y transmitir la seguridad como una característica de las organizaciones que les acaba aportando valor. Gestionamos la seguridad lo mismo que gestionamos los RRHH o las compras, porque nos ayuda a controlar el gasto y la inversión, porque nos evita afrontar situaciones que pueden dañar nuestra imagen de marca, porque protege los esfuerzos realizados para avanzar en I+D+i, por ejemplo, y porque, al fin y al cabo, haciendo las cosas bien prestamos un servicio de mayor calidad, generamos más confianza y retenemos/ganamos clientes. Este párrafo está muy enfocado al negocio “privado”, pero es totalmente extrapolable a cualquier organización pública e incluso sin ánimo de lucro: sólo hay que adaptar apropiadamente el lenguaje para incidir en los mismos conceptos.

#3# Por último, y quizá este sea el eje más difundido, gestionamos la seguridad por el simple principio de acción/reacción, aliñado con unas cuantas toneladas de miedo, efectos paranormales y luces de psicodelia: la amenaza creciente. A ningún adulto se nos escapa que en el mundo existe mucho bien y mucho mal. Y, siendo el miedo una de las principales palancas que permiten controlar la voluntad de las personas, basta con largar todos los días unas cuantas decenas de noticias malas, con enfoque de sobreactuación, con muchas pantallas de fósforo verde en las que se descuelgan letras, manos con guante negro que emergen de ellas y virus que acaban contagiándose a los seres humanos (ah ¿no? Perdón, me he excedido en la retórica). Cosas que llevan haciendo la industria de la seguridad, los gobiernos y los serviles medios de comunicación ni se sabe el tiempo. Sois libres de poner más o menos hincapié, o ponderar con mayor o menor peso, cada una de las razones expuestas. Y supongo que todos lo haremos según nuestra naturaleza, la presión que tengamos en nuestra organización, lo que nos haga sentirnos más cómodos en el discurso, etc., pero advertidos quedáis: según he comprobado y, lo que es más importante, han comprobado muchos de los buenos amigos que me rodean en el día a día, la tercera razón está tan manida/ajada/abusada que ya sólo provoca: hastío, inmovilismo y desinterés. Que hay que tenerla en cuenta, sí; pero que nos sirva como palanca para mover nuestro pequeño mundo (educación familiar), nuestra organización o la de nuestros clientes (educación profesional) o crear tendencias positivas en general, que permitan ir creciendo en el nivel de madurez con el que afrontamos el reto de la seguridad, está bastante en entredicho.

De momento paramos aquí. Aprovecho para dejaros un enlace a un comic de “El País Semanal: Amenaza en la red” que cayó fortuitamente en mis manos este verano. Lo he ojeado varias veces y os pido que vosotros, interesados en la seguridad, también lo hagáis; pero con el sentido crítico, con el filtro, que podrían tejer nuestras tres anteriores razones. Seguro que podéis encontrar ejemplos de cada una de ellas, aunque no os niego que… en fin, os dejo trabajar ;-).

Aunque… no me dejes tú con mi silencio. Me encanta escucharte y aprender. Coméntame algo cuando mejor te venga: ahora con el subidón de la lectura, después cuando medites… o incluso esta noche mientras sueñas.

Adjunto

Aquí podéis descargar el artículo citado: "El País semanal: Amenaza en la red".

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Lecturas de verano 2011: El bolígrafo de gel verde

Mi música para este libro es "Don't live me now" de la extraordinaria banda "Supertramp", porque me desgarra tanto la fuerza de los instrumentos y el grito llorado de Roger Hodgson como lo ha hecho el libro.

El libro, del que ya hablamos aquí, comienza así:

Una vida -cualquiera- se resume en una serie de acontecimientos especiales, de puntos y aparte. Puntos que, por más tiempo que transcurra, permanecen intactos en la memoria, remanentes hasta el mismo día en que nos alcanza la muerte.

…

No suelen ser hechos trascendentes, sino simples momentos tan insignificantes para cualquier otra persona como especiales para uno mismo: el primer "te quiero", la muerte de un familiar o la muerte de un ser querido, la frontera que traza el primer "usted", el temblor de piernas incontrolable tras un accidente, las noches pasadas en un hospital prometiendo cosas a un dios que después olvidas, el primer beso en los labios o el primer beso en la boca -nunca es lo mismo-, la peor discusión con tu mejor amigo, ver tempranear el sol, la cicatriz más grande del cuerpo, el brotar de una vida, las noches en casa de los abuelos, descubrir que una pesadilla ha sido una pesadilla o la primera vez que comprendes que siempre que alguien quiere comprar hay alguien que, al final, vende.

Al terminar de leer ese párrafo fue la primera vez que cerré el libro y me quedé un rato pensando. La vida, ¿qué es la vida? Simplemente eso.

El libro está escrito en forma de diario y, por tanto, de forma autobiográfica: a cada fecha concreta, a cada hora de dicha fecha, le sigue un relato en primera persona del protagonista: un informático que trabaja en el departamento de desarrollo software de una empresa. Un informático que va sufriendo día tras día el ritmo infernal al que nos somete la actual sociedad de consumo.

Hace años que tuvimos que contratar a alguien que hiciera lo que nosotros no podíamos. Nos ha faltado siempre tiempo. Nos ha faltado tiempo porque hemos tenido que trabajar demasiado. Hemos tenido que trabajar tanto porque, hoy en día, para todo se necesita dinero. Dinero para mantener a un niño al que apenas veíamos; dinero para contratar a una persona que nos limpiara la casa en la que apenas estábamos; dinero para vivir una vida que no hemos disfrutado. Todo tan circular, todo tan ridículo.

Un informático que, como si de una aguja más de un virtual reloj terrestre, cada día traza puntual (incluso en los retrasos, en las prisas posteriores, en los nervios, en los golpes al claxon…) todo su recorrido, de forma exacta, confundiendo lo importante con lo irrelevante, como hacemos todos más veces de las que debemos.

Un informático que se adentra en el mundo del dolor más sublime: aquel que jamás puede ser desprendido, aquel que es fruto de una pérdida irrecuperable, aquel que te deja todo un mundo plagado de emociones que mientras estaban no llegabas a apreciar con todo su sabor, con todo su significado, que incluso despreciabas por la rutina que acaba envolviéndolo todo:

Jamás podré expresar el dolor que llegué a sentir bajo aquella manta. Jamás podrá nadie comprender la dureza de la realidad en estado puro. Débil, abatido, derribado, dejé, sin oponer resistencia, que la tristeza comenzase a enraizarse en mi cuerpo. Unas raíces que, en su crecer, rozaron las partes más sensibles del recuerdo: la lucha por las sábanas en plena madrugada; las tres cucharadas de azúcar en el café; el primer beso del día bajo la puerta, antes de separarnos; el segundo al regresar a casa, de noche; el tercero, el que nos dábamos por rutina antes de cerrar los ojos; el yogur con trozos de chocolate; el disimular de unas lágrimas que le asomaban apenas aparecía una escena romántica en cualquier película; el correr por las mañanas para, de un salto, subirse en nuestra cama; su sonrisa incondicional al verme llegar por la noche; la lucha diaria para que se acabase de tragar la comida; sus primeras palabras; sus pequeños ojos mientras dormía, mientras dormían ambos…

Una lectura demoledora para un mes de vacaciones. Una lectura que más de una vez me ha hecho sentir tres puñales clavados en mi pecho. Una lectura que, ¡ojalá!, haya reafirmado en mí todo aquello que de verdad importa.

Y, para aquellos que os sintáis atraídos y queráis leer el libro, no leáis el siguiente recuadro azul pues creo que en él está la clave de todo, no la trama ni el argumento del libro, sino el quid último de todas nuestras vidas de ciudad de siglo XXI de productividad entredicha de carreras de infartos y continua competición por todo:

Hay una palabra capaz de resumir todo un cambio de vida: tiempo. Tiempo para conocer nuevos lugares; tiempo para disfrutar por las mañanas de unas caricias, por las noches de unos roces más profundos. Tiempo para hablar de problemas y soluciones, para besar en cualquier parte del otro cuerpo, para aprender cosas que enseñar a los demás, para saber que los niños siempre desean jugar con sus padres, para leer y disfrutar haciéndolo, para perderlo porque se tiene, para disfrutar de la soledad, para estar en compañía…

Cuando las cosas no van como esperamos, nos empecinamos en cambiar de personajes, cuando lo único que hay que hacer es cambiar de historia.

Salud para intentar seguir viviendo.

Datos: "El bolígrafo de gel verde" de Eloy Moreno. Espasa Narrativa. 1ª Edición: enero de 2011. 6ª Edición: febrero de 2011.

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